Ni hiperbola, če rečemo, da je dom tisto mesto na svetu, za katerega se (upamo), da se počutite najvarneje, najbolj zasebno in udobno. Čeprav je poškodovanost teh stvari in preglavic resničnih stvari, kot je zavarovanje, zagotovo težava, je zaradi tega, da se vaše najvarnejše mesto krši, poškoduje - včasih celo izgine. Če se kdaj znajdete, ko poznate nekoga, katerega hiša je poplavila, zgorela, vlomila ali celo napadla..., je treba narediti in kako si pomagati.
Če slišite kaj slabega, se obrnite na pravi telefonski klic in se prijavite. Začnite pomagati s poslušanjem. Glede na njihov temperament in vrsto domače nesreče nasveti na tej točki (celo koristni) morda ne bodo upoštevani v duhu, v katerem je dan. Pa tudi tipične stvari, ki jih lahko rečete, kot so "to je samo nekaj stvari" ali "lahko bi bilo še huje", lahko škodijo nekomu, ki ga je domača nesreča samo prizadela. Poslušanje pa je vedno koristno in brezplačno.
Ena najtežjih stvari, ko bi videli prijatelja, da se spopada s hišnimi težavami, ki jih še nikoli niste bili, je ne vedeti, kako pomagati ali kaj storiti. Toda prečistite svojo veliko mrežo prijateljev in pomislite na koga drugega, ki bi morda šel skozi podobno situacijo. Lahko jih dobite za nasvete, kako biti koristni ali če želijo, jih lahko povežete s svojim prijateljem, da lahko delijo informacije, priporočila podjetja in drugo.
Običajno ni učinkovit prav potem ko se je zgodila nesreča na domu - in v nekaterih situacijah naravnost neprimerna -, če pa se vam zdi, da poznate prijatelja dovolj dobro in morda bodo cenili ta trud, ponudite, da jih vzamete ven in za nekaj časa odvrnete od domačih težav. Lahko je nekaj tako preprostega kot večerja in film ali nekaj neumnega kot miniaturni golf. Toda kot lahko priča vsakdo, ki je trpel domačo nesrečo, tudi nekaj trenutkov ležernosti lahko pomaga, da se v stresnem položaju vdahnemo.
Če se jim zdijo v redu s tem. Veliko ljudi bi pomagalo čiščenje po požaru in poplavi ali kakšni drugi nesreči; drugi (vključno z mano) so čudni in sramežljivi glede pomoči, ko je dom ranljiv in grd, ali se preobremenjujejo, ko ga opravljajo, ko naloge nekomu drugemu dodeljuje (ne vem, kaj oni naj celo delajo). Trik je v tem, da ponudite zelo konkretno pomoč ("Lahko priskočim na pomoč cel dan ali nekaj ur po delu") in bodite jasni da si lahko pomagate pri kateri koli nalogi, četudi je umazana ali lahka, in jim pustite, da določijo ton in količino pomoči, ki jo potreba.
Obstaja veliko načinov za pomoč. Ponudba, da vzamejo otroke s sebe med čiščenjem ali opravijo kakršno koli naročilo, ki ga morda potrebujejo (ponudba vašega mesta kot perila je lahko ogromna, če so izgubili svoje). Priprava hrane in kupovanje živil so vedno cenjeni… razen če imajo veliko alergij na hrano ali so jim po katastrofi že dali na tone hrane. Všeč mi je pošiljanje čekov ali darilnih kartic, tako da lahko kupujejo hrano ali zaloge, kolikor potrebujejo.
Po zadnji poplavi v hiši mojih staršev je minilo skoraj eno leto, da so se stvari povrnile v normalno stanje. Čakanje na denar za zavarovanje, prenove, selitev stvari, selitev stvari, izbiranje barv... domača katastrofa se zgodi bliskovito, vendar njen vpliv odmeva mesece in celo leta kasneje. Zato se pravočasno prijavite, da boste videli, ali potrebujejo kakršno koli pomoč, ne le po nesreči, ampak toliko časa, kolikor jo potrebujejo.
Ste se s prijateljem kdaj kdaj zgodili domači katastrofi? Kaj ste se naučili o dajanju (ali prejemanju) pomoči? Kakšen nasvet lahko daste ljudem, ki bi morda imeli prijatelje, ki se soočajo s težavami doma?