Zadnje 3 ure ste porabili za sestavljanje novega IKEA-e BjornSmjorgnLorganLightnUppen, samo da bi odkrili, da so noge pravilno pritrjene, so končni rezultati videti le na daljavo, povezani z vzorcem razstavnega prostora, in dobili ste zaskrbljujočo količino dodatnih vijakov, ki so jih namignili z vrtoglavo površino, ki ji grozi tudi najbolj nežen vdihi. Prisegli ste, da ste odlično (spet) sledili navodilom, ampak to neumno nasmejan navodila za uporabo blobby dude jasno pove, da zagotovo niste pravilno sledili navodilom. Zveni znano?
Težava pri večini katerega koli gradbenega pohištva zmerne konstrukcije je, da lahko priročniki naredijo le pošteno delo v najboljšem primeru sporočanje fizičnih povezav in postopkov namestitve, potrebnih za sestavljanje česar koli, razen namestitve luči žarnica. Tridimenzionalna navodila se zlahka izgubijo v prevodu na koščku papirja, saj kdo ve, ko poskuša "pogledati za vogalom" 2D slike; postopek se nedvomno konča v vrsti Kama Sutra, ki gradi stavbo pohištva, z neznansko količino potenja, umazanega jezika in veliko ugibanj o "poskusimo to vstaviti tukaj... ne tam!", razen tega bi bil ta priročnik napolnjen s pozicijami, označenimi z imeni, kot so kot, "
Ratchet navzgor"Ali"Padajoča podložka, naraščajoča temperament“.Video omrežje z navodili, Howcast, je pred kratkim predstavila inovativno (in zagotovo nič bolj pametno) visokotehnološko rešitev IKEA za to skupno dilemo za gradnjo svojega lastnega trga. Pametni telefoni so tako običajni kot LACK police s knjigami in z uporabo QR kode (matrične črtne kode, ki lahko usmerjajo pametne telefone in računalnike za določena spletna mesta / predstavnike medijev) bi bilo mogoče jasnost navodil za uporabo posebej okrepiti z vdelanimi videoposnetki ponazarja, kako pravilno sestaviti del A z delom B, zmanjšati veliko ugibanj, ki so običajno vključeni v sestavljanje vašega lastno pohištvo. Zdi se, da je popolna rešitev, ki bi morala izboljšati kakovost izkušenj kupca in tudi trajnost izdelka, ki sta ga skupaj. Oglejte si spodnji vzorec videa Howcast: