Te izdelke neodvisno izberemo - če kupite katero od naših povezav, bomo morda zaslužili provizijo.
Vse se je začelo, ko je del Anne Hezel, Zakaj ta en kavč iz West Elm sesa tako veliko?, je bil prejšnji četrtek objavljen na The Awl. V njej je podrobno opisano, kako sta s partnerjem kupila Peggy, potem ko sta se skupaj selila. Prijeten kavč v stilu sredi stoletja, ki se začne pri manj kot 1000 dolarjih - kaj ne bi ljubili?
No, kot pravi, "[kmalu zatem] se je kavč začel razpadati na majhne načine. Zatekli bi se čez blazino pod napačnim kotom in sprožil bi se gumb, za seboj pa pustil luknjico. Nagnili bi se rahlo predaleč in vse blazine bi se premaknile naprej in čez rob kavč v sozvočju. "Komplet za popravilo gumbov West Elma je bil naročen, kar kaže na to, da to ni redkost pojav.
Ko je komplet končno prišel in ga je bilo težko uporabiti, je Hezel postala obseden s kavčem in začela zbirati zgodbe drugih frustriranih lastnikov Peggyja na družbenih medijih in njenem lastnem krogu prijateljev. Levo na Yelp strani Denver West Elm je bilo to (izvleček iz pregleda s 700 besedami): „Ustvariti podroben vodnik za vadbo z barvnimi slikami kako popraviti kavč pomeni, da ste verjetno prejeli na stotine, če ne na tisoče klicev, e-poštnih sporočil in obiskov o tej grozno izdelani Peggy kavč. Bolje moraš, West Elm. "Heglova Peggy se je na koncu zgrudila:
Kako se to zgodi? West Elm na svojem spletnem mestu nima mnenj o izdelkih, zato ni tako enostavno ali priročno opraviti skrbnega pregleda. Za prodajalce z nižjo do srednjo stopnjo, ki so naslednji korak na lestvici »prešuštitve« nad IKEA, je enostavno predpostaviti, da višje cene pomenijo višjo kakovost, vendar se lahko razlikujejo od znamke do znamke in izdelka do izdelka izdelek. Kot nekdo, ki preizkusila Peggy za naše uvrstitve, Lahko rečem, da čeprav tega nisem visoko ocenil, to ni bil najslabši kavč, na katerega sem kdaj sedel.
Seveda, če preberete komentarje zgornje objave, boste našli ljudi, ki obožujejo in sovražijo svoje zofe iz West Elm-a, Peggy in drugače. Bobby Finger nad Jezebel je pisal o tem, kako ni imel težav s svojo Peggy, zdaj pa trpi za "kavč dismorfijo." Piše: "In čeprav nobeden od gumbov nima pobegnili čez kakih 22 mesecev, zdaj se počutijo kot starajoče se, neeksplodirane bombe, ki bi jih lahko vsak trenutek razstrelile z blazinicami, s slabo izračun scoot. "
Neodvisen West Elm je izšel iz originalnega dela, komentarjev drugih publikacij o njem in naslednja razburjenja na družbenih medijih nezadovoljnih lastnikov Peggy je povzročila znamko najprej odstrani kavč z njihove strani in nato na koncu ponujanje vračila. Če ste lastnik Peggyja, vam West Elm zdaj vrača „popolno vračilo ali zamenjavo naročil v ZDA in Kanadi po juliju 2014.“ Če želite povrniti kavč, morate vrniti kavč.
Tako kot v epizodi "Nosedive" Črnega zrcala je tudi Peggyjeva priljubljenost hitro in spektakularno padla in sežala, zato ne moremo pogledati stran.
