Tudi v današnjem visoko digitalnem svetu, če želite nakupovati pohištvo in blago IKEA, morate še vedno večinoma fizično obiskati IKEA-ove velike prodajalne modre škatle. Zdi se, da gre za eno redkih trgovin, ki je ostala tam.
Kljub temu največji prodajalec pohištva na svetu želi pretresti stvari. Seveda smo že videli, da je IKEA pred tem resno ukrepala za izboljšanje svoje tehnološke igre s ponudbo izdelkov, kakršna je bila Domača pametna pobuda. Toda pohištveni velikan zdaj raziskuje dolgoročnejše digitalne rešitve, ko gre za dejansko nakupovalno izkušnjo, s čimer digital postaja vedno večji del svojega poslovnega modela. "Večina ljudi na svetu IKEA ni dostopna. Aplikacije lahko IKEA postanejo dostopne, "pravi Michael Valdsgaard, vodja digitalne preobrazbe pri IKEA.
V ta namen se IKEA obrača na nastajajoče tehnologije, kot sta razširjena resničnost (AR) in virtualna resničnost (VR). Prodajalec pohištva se je pred kratkim povezal z vizualnim zagonom AI GrokStyle ustvariti načine za nakupovanje IKEA s pomočjo teh tehnologij. Tukaj je
Kraj IKEA, aplikacija AR, ki omogoča iskanje pohištva s kamero pametnega telefona in v prostor umestite digitalno pohištvo v celoti. Druge aplikacije, kot je IKEA Katalog, vam pomagajo pri gradnji digitalnih sob v telefonu. Poleg tega je tu še IKEA VR. Ta aplikacija uporablja HTC Vive, da uporabnikom nudi izkušnjo, kjer lahko sestavijo kuhinjo in jo tudi preizkusijo tako, da jim omogočajo izdelavo virtualnih palačink.IKEA še ni izbrala jasnega zmagovalca, ko gre za svoje aplikacije, raje se bo odločila za več študija svojih različnih izkušenj z AR in VR. Navsezadnje se podjetje namerava premakniti k večji digitalni prisotnosti. "Mislim, da boste v naslednjih treh do petih letih našli različne načine za interakcijo z IKEA, od velikih modrih zgradb na avtocesti do popolnoma digitalnega vmesnika, do česar koli vmes, «pravi Valdsgaard.